后台数据找到骑行者

抱着试一试的心态，龚女士联系了摩拜单车的客服人员，公司通过企业大数据，根据使用者的手机号码和自行车编号，联系上了下一位骑行者，龚女士遗失的纸袋完好无损地被保管着。10月18日，骑行者汤志润将袋子交还给了客服人员，并送达龚女士的手上。

在附近上班的汤志润回忆，当时准备从办公室出门办事，在楼下骑了一辆摩拜单车，纸袋也是扫码过后才看到的。

汤志润看了下纸袋里的东西，当看到书稿时，他认为这件东西对失主应该比较重要。“书稿都是那种刚打印的样子，还没有装订成册。”他只好一路提着袋子，等到办完事，将袋子放到了办公室，等着失主通过单车公司来联系自己。

17日晚上8点，汤志润接到了电话，是寻找书稿的。“我之前也将东西放到车筐里弄丢过，能够理解那种心情。”

失而复得之后，龚女士难掩感激之情。“如果在出租车这种封闭的空间，要找回来肯定还是比较容易的，但丢在单车上还能找到，就不那么容易了，多亏了这些好心人。”她表示，科技的进步让丢失的东西有了一个追踪“轨迹”，但更重要的还是大家素质的提高。