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成都网红串串店现霸王条款:6人位到了5人也不能进店
2018-03-30 10:26:32  |  新闻中心 都市生活蓉城百态 

吃饭要排队等位,人到不齐,就不能进去吃,这样的事情你是否遭遇过?近日,成都网友小云在朋友聚餐排队等位时就遇到了这样一件奇葩事;排位订了6人位,可是因为到场只有5人,店家表示不能进门,必须人到齐才能就餐。小云觉得不合理,“这根本就是霸王条款!”

华西都市报-封面新闻记者调查发现,店家的做法并非个例。针对此事,律师认为,“商家的这种要求明显是不合理的,消费者可以向消协或工商投诉。” 

网友投诉:排队就餐人到齐才能入场

排队等位“人不到齐不能进店”,这家串串店的做法并非个例。

消费者提供的排队小票。

3月22日,小云和几个朋友约好下班后去吃串串,地点就选在了成都总府路的钢管厂五区小月君肝串串香。因为就在附近上班,下班后小云急匆匆地来到串串店排队等位,拿到了“大桌C2号”。

“这家店经常有很多人排队,所以我想早点来先排着号,等到其他几个朋友到了就可以马上开吃。”小云告诉记者,“我排号的时候定的是5个人,后来又加了一人,一共6人。但是当我们有5个人已经到了的时候,却被该店的工作人员告知,‘人没到齐不能入场’。”

小云提供给记者的排队小票上也明确写着:拿b号的需到齐4位以上入场,c号需到齐6位以上入场,d号需到齐8位以上入场。但小云觉得不合理,“这根本就是霸王条款!”

现场探访:有空桌也不能坐人齐才行

3月26日,记者来到位于华兴正街54号的钢管厂五区小月君肝串串香。此时已经是下午6点多,正值下班高峰,店铺的门口已经摆放好了等位的板凳,但还没有人来排队。而店内,已经有顾客在用餐。

随后,记者以顾客的身份向商家询问:“6个人用餐,现在是否有位置?”却被商家告知,现在有一张空桌,但因为人没有到齐不能进店。

门口负责排号的工作人员递给记者一张等位小票,说:“先排起,人来齐了给我说。”

小票上显示,前面还有一桌在等待,该工作人员告诉记者:“他们人也没有到齐。大桌很紧张,不能占位子,至少要到4个人才能进去。反正谁先到齐了谁先进去。”

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来源 华西都市报-封面新闻  |   作者 白兰 吴枫
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