新津县启动专项效能督办 让推诿扯皮无机可乘

强有力的监督，推动了督办事项的快速办结。9月底前，标准的固定式红绿灯安装在了小区门口，车辆行人过街安全有序。

据了解，新津县纪委监察局在“三转”（转职能、转方式、转作风）中，牢牢把握监督执纪这个“法宝”，启动专项效能督办。建立起“六级监督”机制，即“承办单位纪检组自我监督、公开办理情况主动接受群众监督、会办中心全程监督、媒体跟踪曝光监督、特邀监察员现场监督、县纪委(监察局)效能监督”，强化内外监督，问效于民，做到群众问题有人管、诉求事项有答复、办理结果有人问，切实解决服务群众“最后一公里”问题。

今年以来，新津县纪委监察局对2013年度“阳光政务·服务热线”开展约谈工作后群众仍不满意的诉求件进行了梳理，对群众反映强烈的20个问题进行专项效能督办，截至目前，已办结17件，受到了群众的一致好评。

“目前很多群众反映的问题涉及几个部门，有时候部门之间各执己见，导致很多问题拖了很长时间都不能有效解决。”曾参加过现场效能督办的特邀监察员刘应花说，新津县纪委监察局启动“专项效能督办”，对解决部门执行不力的问题起到了关键作用。

“群众利益无小事。”新津县纪委监察局有关负责人表示，对办理群众诉求不力的相关单位进行专项效能督办，甚至予以效能问责，这是民心所向，更是纪检监察机关的工作职责。进一步总结经验，建立专项效能督办的长效机制，让推诿扯皮无机可乘。