大邑县政务服务中心电子政务延伸到基层群众网上办件更方便

在开展党的群众路线教育实践活动中，为密切联系群众，方便群众在政务审批公众服务平台上进行网上申请办件，昨日，大邑县政务服务中心对安仁镇28个村（社区）的代办员，就电子政务审批服务延伸工作进行了业务培训。据悉，这项业务培训已经在全县范围所有乡镇全面铺开进行，以进一步推进政务服务代办制。

据了解，早在2011年底，大邑县就开始全面推行便民服务免费代办制度，主要受理各类证明、计划生育服务证、独生子女证、流动人口婚育证明、户口迁移、组织关系接转、农村“五保户”申办、农村养老保险、新型农村合作医疗和城镇医疗保险服务、老年优待证、残疾人证、宅基地审批、林权证以及群众需要咨询的事项等。不但各乡镇便民服务中心设有代办服务综合窗口，负责为群众办理和代办申请办理事项。各村（社区）也都设有专人代办员，及时将群众申办事项交乡镇便民服务中心或县政务服务中心、分中心办结，并转交申办群众。

随着电子政务的快速发展，网上办件越来越方便。为了让基层群众享受到网上办件的方便快捷，今年，大邑县政务服务中心决定对所有代办员开展电子政务审批服务延伸工作培训。

代办员掌握基本流程后，各乡镇不会电脑操作的群众可以分别通过村（社区）代办点学会运用网上申请办件操作，或者由村（社区）代办员协助在网上申请办件。通过网站，群众可以下载相关事项的办事指南、法律依据、申报表格等资料，大大缩短办理业务的时间，既方便了群众办事，也提高了行政效率。