郫县便民电话本：生活遇难题 翻翻便民电话本

如何把党的群众路线教育实践活动宣传和服务送到老百姓的身边？针对这一问题，郫县群教办宣传组将居家、住房、医疗、政务等服务电话以及群众路线教育实践活动、依法治县、县域发展战略等宣传内容印制到“郫县便民电话本”中共计20多万份，并向市民发放。据介绍，此举是该县党的群众路线教育实践活动的一种创新，在走基层过程中了解到群众对服务电话的需求并汇总，通过便民电话本的形式将宣传载体变为老百姓的生活用品。

“有了这个‘便民电话本’，以后生活中遇到麻烦事再也不用愁了，这个上面什么电话都有，类别写得一清二楚，各种困难一个电话就能解决。”在郫县老百姓花园散步的李波一边翻着手里的本子一边说。李波手里的“便民电话本”不仅有居家、住房、医疗、政务等服务电话，还有党的群众路线教育实践活动、“五大兴市战略”、依法治县及郫县发展战略等宣传内容。

“便民电话本”推出后，不仅使老百姓学习了解群教内容和市、县发展战略，电话本上的各种服务投诉电话一目了然，如果群众对政府的服务不满意还可以进行咨询和投诉，真正做到解决居民最关心、最迫切的问题。5月15日首站在老百姓花园为群众发放了共计1000多本。

为扩大宣传覆盖面，郫县还将“便民电话本”分发到各部门、各镇、村等相关单位，通过镇村干部挨家挨户向群众发放，让群众通过一部手机、一册电话本了解国家政策和市、县发展情况，足不出户就能随时打电话咨询或反映问题，实现服务群众“心贴心”。