成都青羊区政务服务中心“三个强化”提高电子监察水平

为进一步强化电子监察水平，加强窗口作风建设，青羊区政务服务中心通过作风督查、监察数据分析以及完善绩效评估机制等多个举措强化电子监察水平。

青羊区政务服务中心通过电子监察系统对政务服务中心和街道便民服务中心各窗口的工作情况进行巡查，重点检查窗口工作人员的出勤情况、工作纪律、服务态度等，坚决整治不作为、乱作为、慢作为等，通过严肃工作纪律，维护窗口形象。

同时，在强化行政审批流程规范上，青羊区服务中心对行政审批事项的办理情况进行实时、全过程、网络化监察，将行政审批电子监察数据进行分析，检查各窗口是否实时、准确录入行政审批事项办理数据，使行政审批过程进一步规范化、程序化、数字化，确保行政审批行为、审批环节、审批时限在规定范围内。

对于每次巡查发现的问题，青羊区政务服务中心要求认真记录巡查过程中发现的违纪窗口，通过编发电子监察通报对违纪窗口进行通报，督促其整改，对检查中发现的问题及时提醒、查处和纠正，今年来，青羊区政务服务中心共编发8期电子监察通报，督促对监察发现的问题进行整改。同时，通过完善绩效评估机制，将电子监察情况与绩效考核挂钩，进一步加强管理，严格责任追究。