武侯区新政务服务中心启用：办公集中了 群众办事跑路少了

昨日，5条直达公交线路和5个点位的便民直通车将办事群众带到了武侯区新政务服务中心，9000余平方米的新政务服务大厅实现了政务服务的全集中，2100余个地下停车位、8600平方米市民休闲广场以及母婴室、茶歇区等硬件设施给办事群众带来了人性化的便捷服务，而应用大数据技术开发的智能化工位系统、无声呼叫系统等一系列高科技手段，更是让政务服务实现了全过程的智能化。

实地体验：

“大数据”实现政务服务现代化

昨日上午9时许，记者在位于内双楠的武侯区原政务服务中心看到，多名工作人员正引领办事群众坐上便民直通车，前往新的政务服务中心。记者跟随办事群众来到位于武侯区武科西五路360号的新政务服务中心，实地体验了“大数据”指引下的升级版政务服务。

当办事群众步入服务中心大厅，热心的工作人员主动上前询问办理事项，在政务办证大厅前台还有专人帮助办事群众排号和引领。办事群众通过刷本人身份证就完成了排号，还可以通过微信、微博或拨打24小时呼叫电话96166等手段排号，一条提醒短信会发送到办证群众的手机上，不必像过去那样苦等叫号，办证大厅也告别过去的喧哗。