成都市燃气公司每个周末都去小区“摆摊” 当场帮居民解决燃气问题
“我前几天就登记了,咋个还没通气呢?”“大爷,不要着急,你们小区要下周才通气,我们先帮你把灶具安起,通气之前我们再打电话通知你行不?”昨日上午,市燃气公司便民服务点刚在海棠佳苑小区里摆好,一位大爷就迫不及待上来询问。杨晓明立即给大爷解释,并顺便普及安全使用燃气的知识。星期六是休息日,杨晓明却分外忙碌,燃气公司一站式服务开通以后,他几乎每个周末都要到各个小区去“摆摊”,当场帮居民解决燃气问题。
上门一站式服务
普及燃气安全
海棠佳苑小区刚交房一个多月,居民们都忙着装修。灶具、热水器都是家庭必需品,杨晓明一早就和同事来到小区,为大家上门服务。“之前我们来做过登记,有些居民购买了我们推荐的安全灶具,今天把东西拉过来安装。在其他地方购买的灶具、热水器我们也可以帮忙安装。还有些人装修需要改线,我们会免费帮他们设计,杜绝安全隐患。”杨晓明告诉记者。
在小区里停着一辆燃气公司的便民服务车,车上播放着安全用气宣传片,还有一个标准灶具展示,这是杨晓明的“教学工具”。凡是来咨询燃气问题的市民,杨晓明都要拉到这边来现场授课。“燃气这个东西说起来很基础,但只要大意就容易出事。开着文火去买东西;煮汤装太满沸腾之后溢出来;安装不规范,使用时烧到软管,大家不要觉得这些事故离我们很远。燃气安全是公共安全,不是你一家的事,必须要重视,现在我先给大家讲一下基本常识,等下安装灶具的时候,我们的工作人员还会手把手教大家,一定要认真学。”杨晓明把围观的居民组织到一起,上起了公开课。
[相关:燃气] [来源:成都日报] [作者:杜文婷] [编辑:成都热线 ]
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