成都市民花3800买美容店会员卡钱没用完店换了 新店要求一个月用完
律师说法:
可向原实际经营者索赔
“依法订立的合同受法律保护。”北京盈科(成都)律师事务所寇翼律师认为,张女士向简爱美容店缴纳了3800元费用,就应享有保质保量的等价服务,若简爱美容店在其转店过程中已约定相应权利义务由萧邦美容店承接,则萧邦美容店无权擅自变更服务内容。他表示,若萧邦美容店拒绝按原服务约定履行义务,张女士有权向原实际经营者要求赔偿。
泰和泰律师事务所律师刘秀认为,消费者和新门店之间没有合同关系,要维权还需找之前的店主,如果两个店之间有合同关系,约定现在的店要承担消费者的服务,那么之前的店主就可追究新店的违约责任。他提醒说,消费者在充值会员的时候要谨慎小心,发生纠纷时可到消协投诉,解决不了时则到法院起诉。
成都商报记者 宦小淮
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