单店绩效之王背后的精神坚持

极致体验是如何炼成的

随着经济的发展，消费者也变的更加理性。决定成败的将不再是价格，而是对质的追求。日本着名的管理学家、经济评论家大前研一，在其《专业主义》一书中倡导：在21世纪激烈的竞争中，我们已无处退缩。个人之间、企业之间、国家之间的竞争已经跨越国界，胜利者与失败者的区分变得更为清晰，唯有专业技能和职业素质兼备的专家才能在全球化经济社会站稳脚跟。

只有把产品做到最极致，才能成为经济英雄。而杨文现在正朝着这个方向努力，作为成都超级童星的负责人，他认为在“互联网+”的时代，精工制作、精益求精，给客户极致的体验才是制胜的根本。2016年他将继续秉持匠心精神，用作品说话，用服务提升客户体验，为此将会推出一系列的体验活动，通过用户体验反馈对现有的服务内容及时做出调整，以满足用户全方位的需求，旨在将用户体验做到极致。

作为技术控的杨文，对于作品的把控近乎是苛刻的，杨文非常在乎作品的“生命力”，如果拍出的照片缺乏温度和爱，是对生命的亵渎，也不能被称为作品。在他看来，一个摄影师每天拍的数量多了，就算是对孩子有再深再多的爱，最终也只能变成机械的快门师傅。反过来，这种没有温度的摆拍，就算是用装饰和修片把孩子拍得再漂亮，也只是流水线上的工业品，毫无生命力。为了保证拍摄质量，也给摄影师留出充足的时间进行创意，他要求每组摄影师每天接待不超过3个顾客。

同时，杨文很注重摄影师对作品创造力的把控，所有的作品风格70%由客户按照自己的喜好选择，30%则由摄影师自行创意设计，当然这里的创意设计是以前期与宝宝的沟通为前提的，根据宝宝的天性进行创意。

对匠心精神的坚持，对作品的追求，让超级童星在红海市场中，做到了差异化营销，确定了以主题风格来区别同质化市场的战略，同时创建了私人定制拍摄团队，专门为特殊需求的人群提供私人定制服务。

从众多的细节中可以看出，杨文对摄影这项技艺有着发自内心的热爱，全身心的投入，追求极致，通过高标准和严规则让作品获得新的生命，这让产品不再是单纯的商品，而是成为人们情感的一部分——儿童摄影不是一种商业形态，而是一种尊重和礼赞生命的艺术。