邛崃市民警任文娟用爱心和智慧在高墙内打开心扉

人物素描

自入警从事监管工作以来，任文娟以高度的事业心、责任心和奉献精神，突破了长期困扰监管工作的“重管轻教”瓶颈问题，探索出“任文娟教育感化工作法”。

用“望闻问切”柔性感化，春风化雨，温暖无数人的心灵。今年刚30岁出头的北方姑娘任文娟，是邛崃看守所的副所长。6年零事故，她独创出了“望闻问切”的感化工作方法，感化了无数嫌疑人。

作为邛崃市看守所近十年来最年轻的管教民警，任文娟勤学善思、敏锐细心。一本《看守所手册》，她翻来覆去看了十多遍，书内圈圈点点，做满了记号；她翻阅了2009年以来全国监管场所的案例文件，仔细揣摩和体会，深刻汲取经验和教训；她的工作笔记厚厚一沓，堆在一起起码超过一米高。三年时间，200多名在押人员，谈话教育4000多次，感化教育深挖犯罪材料30份，破获各类案件18件，撰写工作简报60余篇、调研报告4篇。“眼尖、嘴利、手勤，多学、多问”是任文娟对自己的要求，她总比旁人多做一点，做踏实人，干实在事。

管教工作是看守所工作最基础、最重要的工作，这项工作艰巨而繁琐、单调而枯燥，政策性、法律性强，要求管教民警必须有敏锐观察力、警觉洞察力、耐心说服力、准确判断力。

通过多年摸索，任文娟借鉴中医四诊之法，总结探索出一套“望闻问切”管教工作法，即“望”清楚、“闻”明白、“问”到位、“切”准确，通过谈心谈话、观察分析摸准在押人员心理问题，搞清原因、找到症结，有的放矢，及时化解问题。6年来，她所管理的监室无一起打架事件和安全事故发生，并提供了犯罪线索30余条。

多年来，任文娟用自己的汗水、爱心和智慧，在高墙的世界里打开了一扇扇冰封的心扉，帮助了一个又一个失足的人，挽救了一个又一个的灵魂，也得到了一次又一次的感激。