成都龙泉驿一小区外墙掉瓷砖、地下室漏水?回复:彻底解决
官方:加强管理彻底解决问题
针对网友反映的问题,2月21日,龙泉驿区政府公开电话服务中心回复表示,经龙泉驿区房管局工作人员现场了解,就地下室漏水及墙体瓷砖脱落的问题,该项目物业服务企业发现问题后,及时向物业公司总部、开发建设单位通过电话、发函等多种方式要求其及时进行处理,物业也在墙砖脱落的地段张贴温馨提示并派专人看守,开发单位接通知后已派相关人员在逐步进行处理,并非物业不及时解决。
回复同时表示,鉴于上述情况,龙泉驿区房管局要求物业服务企业严格按照《物业管理条例》及小区《物业服务合同》的约定事项履职尽责,同时加强小区管理,就漏水及瓷砖脱落的问题要彻底处理好,建议物业服务企业及时联系开发单位全面排查、整改,确保小区安全。
物管:掉砖问题已在施工,漏水问题将招投标处理
墙体瓷砖脱落及地下室漏水问题将具体如何处理?2月21日,“问政四川”记者向“四季康城”物管方了解到,针对外墙瓷砖脱落问题,目前地产公司已联系施工单位,一直在进行驻场检查及处理,“瓷砖松动的地方,将敲砖后进行表皮刷漆。”
该小区客服领班马小姐表示,针对地下室漏水的问题,地产公司正在进行投招标,将请第三方来进行处理,预计将于3月底4月初进场处理。目前,物业也早采取临时措施,在车位漏水的地方搭建雨棚进行前期处理。“等第三方入场后,物业也将及时进行跟进。”马小姐表示。
[相关:房屋质量] [来源:四川在线] [作者:杨琴] [编辑:成都热线 ]
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