一周就出故障 成都市民优信买辆二手车 竟是事故车

优信回应

车辆确曾发生撞击

愿退车给予合理赔偿

昨日，优信二手车平台负责成都业务的张经理回应称，刘女士买的这辆二手车的确发生过撞击事故，“撞击位置有点特殊，刚好把副驾的安全气囊爆出来了。”对于刘女士的遭遇，张经理表示，“责任的确在我们。”

按照优信二手车平台官网给出的服务保障，优信认证车辆都会经过平台的“双重检测”、“158项检测”，同时保证车源“无重大事故损伤”、“无重大改装”……为何刘女士还是买到了事故车辆？对此，张经理表示，平台展示的车辆都会经过检测，交易时也会进行检测，“可能是我们检测人员的能力和技术原因，没有检测来这个问题。”

“我们的解决方案是可以退车，首付款也可以退，剩下的贷款平台可以垫付，另外可以给予合理赔偿。”张经理说，“所谓合理赔偿就是刘女士之前的检修费用和一些车饰费用，但律师费和精神损失费无法赔偿，不在我们的合理范围内。”

成都商报记者查询发现，关于在优信二手车平台买到事故车的报道并非孤例，那么平台在展示车源时，是如何进行检测、甄别事故车辆的呢？为何经过检测还会出现事故车？

对此，优信二手车平台公关部孙女士称，优信平台的车辆基本来自线下车商，每辆车在上线时都会进行初步检测，交易时还会进行二次检测，“但由于二手车不像新车，都是一车一况，有时确有检测疏忽，因此会在后续给予相应保障。”