成都政务服务系统试行不定时工作制首日延时服务中午不打烊 群众办事便捷不断档

从昨日起，成都政务服务系统开始试行不定时工作制。作为11个试行部门之一，成都市政府政务中心积极落实制度，出台相应工作方案，有序开展延时服务工作。试行首日，延时服务时段迎来较为平缓的办事流量，预计随着宣传力度的扩大，知晓度的提高，今后延时服务段将迎来更多的办事群众。本周四，成都市政务中心网上预约平台将全面开放。

高新区政务服务中心为办事群众提供延时服务

市政务中心

取消午休延时服务

群众办事不断档

昨日上午，从外地匆忙赶回成都的吴先生来到位于草市街2号的成都市政府政务中心服务大厅，他急着要办西部地区鼓励类产业项目认定的申请提交事项。

此时已经是上午11点56分，吴先生办理事项所在窗口是六楼的发改委窗口。“这个时间点估计下班了，先上去问问看下午什么时候可以办，如果不行只有改天再来。”吴先生有些着急，因为他下午还要赶去绵阳处理事务。

令他没有想到的是，12点05分，发改委窗口仍有工作人员坐在电脑前。“请问您要办理什么事项？”吴先生赶忙提交了申请资料，顺利办完了手续。到这个时候，吴先生才知道，原来今天正是全市政务服务系统试行延时服务工作制首日。

中午时段，记者在市政府政务中心办事大厅1楼、5楼、6楼看到，所有的服务窗口前均有工作人员值守。

据市政府政务中心相关负责人介绍，除在法定工作日中午（12时—13时）取消午休提供延时服务外，还对办事群众、企业提供每周六9点到17点的全天候延时服务。凡是需要预约周末延时服务的申请人，可以采取电话预约、网络预约、微信预约、手机APP预约等方式提出申请。据悉，网上预约平台将于8月3日（本周四）开放，今后从周一至周五都可随时预约，每周五16时停止预约。周六上班时间预约件办理完毕后，可接受未预约服务。

本报记者 田园 郭庆