成都政务服务系统试行不定时工作制首日延时服务中午不打烊 群众办事便捷不断档

高新区

中午不打烊 一小时内国税受理量超50件

昨起，成都高新区政务服务系统实行不定时工作制，工作日全天服务中午不打烊，周六延时服务全天均可办理。据统计，成都高新区政务服务中心群众办事窗口中午12点到1点，国税受理量超50件，工商受理量近30件。

昨日中午12点，成都高新区政务服务中心的工作依然紧张有序地进行着。“办理企业名称预先审核，应先提交企业名称预先核准申请书……”记者在现场看到，虽然是“饭点”，各个窗口依然没有休息，工作人员正在办理各项事务。

“为了给市民提供更加便捷的服务，我们实行轮岗制，并且制定了值班表，安排一部分人12∶30前值班，另一部分人12∶30后值班。我还没有吃饭，等同事吃完回来再去吃饭。”成都高新区人事劳动和社会保障局工作人员李怡文介绍，成都高新区聚集大量企业，实行不定时工作制，工作日全天服务中午不“打烊”，午休将会成为新的高峰期。因此从前一天开始，他们已经做好了加值班准备。“为了让老百姓‘喊得答应’‘办得及时’，我们部门的人中午都要值班，不论是前台，还是后台。”

“成都高新区实行不定时工作制，午休时间也能办理业务，真是太方便了。”刚办完购票业务的李雪媛说，以往午休时间不能办理业务，必须多等一个小时，而上班族只有中午和周末有时间，想要办理业务特别麻烦。“我们公司就在高新区，现在办理完业务就可以直接去上班，不用请假，也不用担心耽误工作了。”

据统计，昨日12点到13点的一个小时内，成都高新区国税受理量超50件，工商受理量近30件。

本报记者 缪琴 宋妍妍 文/图

武侯区

午餐轮着吃 一小时接待13位办事群众

昨日中午12点15分，武侯区行政审批局政务服务大厅工商窗口内，谢刘换下还未去就餐的同事，在电脑前坐了下来。接过办事企业代表递交进来的申请资料，谢刘有条不紊地操作着。一直到窗口的三个人换着全部吃过饭，谢刘才有了几分钟时间接受记者的采访。此时是中午12点32分。

“今天（试行）第一天，人还不算太多，半个小时大概办了五六个。”谢刘告诉记者，今天办理的大多集中在换证和变更类事项，中午1小时的延时时段内，受理的也都是上午就排号的事项。到中午1点，1小时的延时服务时间段内，谢刘所在的工商窗口共接待了13位咨询、办事群众。

本报记者 田园 郭庆