湖南高铁站正在进行电子客票系统调试 预计春运开始前全部投入使用

车站不再提供纸质车票，旅客通过刷脸、刷证即可进出站

记者从铁路部门获悉，目前湖南省各大高铁站正在进行电子客票系统调试，预计该系统将在春运开始前全部投入使用。届时，湖南省所有高铁站将全面推行电子客票，车站不再提供纸质车票，旅客通过刷脸、刷证即可进出站。

记者了解到，旅客可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件通过自助闸机完成实名制验证、进出站验票程序。旅客查看12306账户和手机短信、微信、邮件等，可以掌握电子客票的车次、席位、乘车时间、检票口等信息。

据铁路部门介绍，需要报销的旅客，可在开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口(含自动售取票机)打印电子客票报销凭证。为方便旅客，大部分车站在出站口设置了自动取票机，用于旅客在出站时顺手取报销凭证。