杭州启动地铁“畅行亚运，有爱无碍”志愿服务共建项目 用 “有爱”助力“无碍”

26日，杭州市残疾人综合服务中心联合杭州地铁运营有限公司客运一公司在杭州举行“畅行亚运，有爱无碍”志愿服务共建项目启动仪式，双方签订共建协议，进一步助力杭州的志愿服务和无障碍环境建设。

杭州启动地铁志愿服务共建项目。邱祥琪摄

杭州亚运会、亚残运会的脚步已日益临近，无障碍环境建设作为亚运城市提升的重要环节，代表着一座城市的文明和温度。

据了解，上述签约双方将通过紧密工作联系、加强人员交流、合办特色活动、开展业务培训等多种方式，切实提高地铁志愿者服务市民乘客的技能，更好保障特殊乘客的出行权益，用“有爱”助力“无碍”，打造包容、公平、友好的文明城市。

杭州市残疾人综合服务中心副主任王亦霖表示，“随着杭州无障碍环境建设的日益完善，越来越多的残疾人走出家门，选择乘坐地铁出行。此次与杭州地铁互联共建，一方面可以加强双方志愿服务工作交流，让更多人学习到专业的助残服务礼仪和技能，另一方面可以助推更多残疾人走出家门，共享共融城市美好生活。”

地铁工作人员帮助残疾人乘车。邱祥琪摄

为助力无障碍环境建设，让城市出行更加温暖，活动现场还邀请了部分视障、听障和轮椅乘客，一起体验杭州地铁的无障碍服务，包括爱心档案的建立，《盲人乘坐地铁指导手册》和贴心交流本的使用，轮椅踏板使用机制，以及盲道、无障碍电梯、低位服务窗口等各类无障碍设施及服务。中新网杭州7月27日电 (钱晨菲 邱祥琪)