成都市成华区用好“挂包帮”金钥匙 加快建设“中西部综合实力一流城区”

　　贴近居民服务

　　提升“全域社区”公共服务水平

　　成华区还结合今年街道体制改革设立公共服务中心、集成打造青龙等市民服务中心广场，完善“区-街道-社区-院落”市民服务网络，同时发挥机关党员、社区志愿者的作用，强化对群众贴近服务，完善“全域社区”公共服务体系。

　　随着“北改”工程、成都东客站交通枢纽配套工程建设，成华区离开本社区外迁过渡居住约有1万多人。他们常常为办证、申请低保之类的事情发愁。在“挂包帮”活动中，成华区民政局、国土局、工商局等单位，探索全域社区网格化管理服务新模式，推出了“全域社区、委托管理、走访服务”行动计划，建立委托管理、事务代办、跟踪服务等制度，让居民搬迁到哪里，都能得到满意的服务。

　　与此同时，成华区和龙泉驿区还与成都市和谐社区发展促进会合作，签订“全域社区委托服务管理协议”，将分属不同行政区的20多个社区“扁平化、一体化”形成“大社区”， 推出跨行政区的全域社区走访服务模式，对过渡居住居民委托给所在社区进行贴近管理和服务。让因搬迁在外过渡居住的居民同时接受原籍社区、现住地社区的双重管理和服务，让因城市改造临时搬迁在外居住的居民享受所在社区居民的同等待遇。