龙泉驿区发放3万多本《惠民手册》 办理流程联系电话全有

“凡是跟咱日常生活打交道最多的，需要的材料、办理流程、联系电话这手册上都全了，我们一看就知道应该找哪个部门，需要哪些资料，这下可以少跑路了！”昨日下午，龙泉驿区同安街道阳光村16组，几名村民正在翻看一本小册子，村民刘素荣对这个手册十分满意，“小手册一应俱全，有的还有图表，是群众的好帮手，大伙儿特别欢迎。”

刘素荣手中的这本白色封面封底，50多页厚度的小册子，便是龙泉驿区委宣传部与团区委、区妇联、区残联、区交通局、区卫生局等相关部门精心编印的《龙泉驿区惠民手册》。这两天，3万多册《惠民手册》陆续发到了城市居民和偏远山区的村民手中。

近年来，龙泉驿区出台了一系列的惠民便民政策，极大地推动了经济发展和社会民生的改善。不过，在教育实践活动中，区委宣传部通过对各种征求意见建议梳理分析发现，仍有不少群众反映“办事难”、“对政策不了解”等问题。为有效解决好群众反映的问题，同时为更好地促进全区民生政策普及，让惠民便民政策家喻户晓、深入人心，使广大市民了解、运用相关政策，区委宣传部本着“简明扼要、精炼准确、突出重点、应亮尽亮、易懂易记”的原则，将10个关系群众切身利益的部门职责进行归纳梳理，整理成《惠民手册》。

从如何获得创业补贴，到贫困残疾人如何申请特殊困难临时救助……记者翻开手册看到，手册围绕文明公约、社会保障、救助政策等大家最关心的实际问题进行了详细的介绍，并公开了上百个服务电话，使办事程序、资助标准、办事资料等更加清晰、规范、有序。

“别小看这本《惠民手册》，有了它，咱们办事就能少跑一回路，少排一次队，少等几分钟。”龙泉驿区群众高兴地说，这样的惠民举措实现了服务资源整体“打包”下移，架起了为民服务的“连心桥”，让大家切切实实享受到方便和快捷，值得大家“点赞”。