成都青年志愿服务用青春和汗水陪伴一座城市的成长

创新动员机制 搭建信息化平台

“你好，请问怎么成为一名志愿者呢？”这是成都青年志愿者协会电话中最常听到的问题。长期以来，志愿者都是组织化管理，一旦从学校毕业或离开工作岗位，再想参与志愿服务经常面临找不到渠道的问题。而这一现象在今年得到了转变，如今，志愿者通过手机下载一个APP就可以注册成为志愿者，点点屏幕就可轻松参与志愿服务。

今年以来，成都团市委深入学习领会中央《深化改革创新推动经济社会转型升级的意见》精神，按照上级团组织对志愿服务工作“高位求进、突破创新”的要求，积极探索青年志愿服务组织工作新思路、新做法，确定了从“志愿成都”转型升级成为“智愿成都”的发展目标，用互联网思维促进志愿服务转型升级。在成都市委、市政府关心下，成都团市委运用信息化手段，以O2O（online to offline）模式建立了“蓉青·公益”志愿者信息管理系统。系统结合青年人的互联网使用习惯，开发了网站、手机移动应用、互动电视展示终端，在全国各类志愿服务信息化系统中率先实现了电脑、手机、电视的“三屏互动”。系统建成后，志愿者组织通过网站发布志愿服务信息，志愿者通过“蓉青·公益”手机客户端就可以报名参加志愿服务活动，回家后又可以通过互动电视“蓉青·公益”展示平台和家人分享志愿服务中的点滴。通过搭建“三维一体”的信息化平台，满足了志愿者“随时随地，就近就便”参与志愿服务需求，通过大数据和云计算手段，志愿服务信息得意做到精准化传播，有效提升了青年志愿服务精神宣传的广度和深度，助推青年志愿服务动员模式由组织化动员向社会化动员的转变。