连卡佛成都店开业 以北京、上海、成都组成三角阵势

关于市场竞争

连卡佛的核心优势在于独有性和领先性

成都连卡佛汇聚了女装、女鞋及配饰、美容、男装、男鞋及配饰、家居和生活方式品类的300多个国际品牌，而其中有不少品牌在IFS设有专卖店，面对同品牌竞争，连卡佛有哪些优势可以吸引消费者呢？Andrew Keith先生非常认真地说，我认为连卡佛与品牌专卖店之间不存在竞争。连卡佛以百货公司的规模实行“买手制”，这在大中华区是独一无二的。Andrew Keith先生表示，连卡佛的专业买手与全球的品牌合作伙伴及设计师都有着紧密的联系，连卡佛成都国际金融中心店的商品便是由85位专业买手精心选择出来的，且40%的品牌在成都市场是连卡佛独家销售。在了解顾客需求的基础上，我们的专业买手在巴黎、米兰、伦敦、纽约等全球时尚的发源地，为成都顾客挑选出最适合他们的商品。独有性和领先性，是我们连卡佛的核心优势。

关于战略布局

以北京、上海、成都组成三角阵势

成都是连卡佛在北京、上海之后选址的第三个内地城市。一年多前，当连卡佛宣布将落户成都时，曾引起广州媒体关于“连卡佛为何没有选择广州？”的讨论。当成都商报记者将这段故事告诉Andrew Keith先生后，他不禁哈哈大笑：“之所以选择成都，是因为在成都店铺开出之前，我们就发现在北京、上海、香港的店铺里已经拥有为数不少的成都客人，他们具有很强的购买力。从地域上来看，成都具有重要的战略地位，它能辐射到四川的各个城市，甚至重庆、云南、贵州和其他城市。我想，以北京覆盖中国的北方、上海覆盖华东各省、成都覆盖西南地区，三角阵势已经布局完成。我们战略性地在大中华地区主要的核心区域开设顶级店铺，并以产品和服务实现与在线旗舰店的无缝对接，这样我们便可以覆盖整个中国地区，接触新的市场消费者，更重要的是也为品牌合作伙伴开拓了新市场。”

关于在线销售

顾客还能学习和体验一种国际化风格

2011年1月，Andrew Keith先生重返连卡佛担任总裁之后，在他的领导下建立了连卡佛网上商店lanecrawford.com.cn，这一商业平台将连卡佛网上和实体店顾客联结起来。在谈及网上业务时，Andrew Keith先生说，作为连卡佛“连通商务”商业策略的一部分，连卡佛网店的业绩成长非常快，根据市场的需求，连卡佛正在逐步完善丰富网店的内容和产品。通过网店，客人不仅可以买到连卡佛的产品，还能学习和体验一种国际化的风格，这是他们设立网店的另一个原因。

Andrew Keith先生说：“成都好比一个西南地区的物流中心，通过我们的网站，我们的货品和服务可以直接延伸到实力店不能到达的广大西南区域。成都店和连卡佛在线商店实现完全对接，为顾客提供无缝式购物体验。成都的顾客可以享受到在线订单当日送达服务，也可在店铺内的网上购物礼宾部进行取货或退货。”据悉，该区域占地1，000平方英尺（约90平方米），设有多个试衣间和移动电子设备以供使用。