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积极构建养老服务标准化体系

14个养老服务地方标准将出台

面临养老服务需求迅速增长、养老服务消费市场蓬勃发展的形势，行业标准和市场规范是推进养老服务工作的重要基石，是更好地提供为老服务、加强行业管理的准则和依据。

在养老服务标准化建设方面，成都市成华区国家级养老服务标准化试点项目早在2013年就已通过验收。通过标准化建设，规范了服务行为，促进了行业自律，促进养老服务设施更加完备，服务流程更加规范，有效增进了养老机构与老人之间的关系，逐步实现了养老服务工作的规范化和科学化。

在全面深化改革发展中，成都市民政局积极运用标准化理念推动民政工作转型发展，根据《成都市民政领域标准化工作五年规划》要求，将出台养老服务地方标准14个及20余个贯标细则。现在已经颁发的有2项：《社区养老服务标准》《居家养老服务标准》。《成都市养老机构基本要求》《养老机构老年人健康及功能综合评估服务规范》《成都市养老机构护理服务等级划分》《成都市养老机构星级评定》4项2014年已通过市质检局评审。

同时，《养老机构服务质量规范》《养老服务机构从业人员行为规范》和《养老机构建筑设计规范》3项已经启动。通过养老服务标准化建设，为进一步规范成都市养老服务市场行为、创造公平有序的发展环境奠定了基础，全面提升了成都市养老服务质量和水平，促进了养老服务业的健康可持续发展。