成都市出入境接待中心预约服务 1200个排号的背后

下午1点，蒙亮和曾诚又上岗开始忙碌，和以前比起来，信息化警务确实给大家“减负”不少。高科技手段的帮助，让港澳通行证二次签注自助办理得以实现，如今办理二次签注就像使用ATM机，24小时随时自助办理。自助填表机的亮相，也让市民对填表不再“迷茫”。“不需要人指导，第一次办理都能轻松上手。”拿出身份证一刷，基本填好的表格就呈现在王静面前。

还有好消息。“出入境管理部门正在研究港澳通行证二次签注的改进服务。”谢勇笑着对记者说，立等可取成为了出入境管理部门追求的目标，以后市民在机场、车站等地，可以立即办理当场办结。未来，一场说走就走的旅行将不再是梦想。

从排队等待1个多小时到如今最多等待30分钟，从只有8个窗口到如今35个窗口提供服务，曾诚和蒙亮两位民警在市出入境接待中心已度过了5个年头。“每一年的最后一天都是忙碌的，但每一年都有新的便民服务推出，好像相似却又如此不同。”晚上7点，华灯初上，蒙亮离开了单位，很快就是新的一年……

记者手记

努力只为改变

人类对于未来的探索，从没有因为一路荆棘而放弃过；每一次努力的探索，既是对未来精彩开创的一种可能，也是对探索者自身的一次改变。从这个意义而言，成都公安出入境部门的每一位民警，也是在自己的岗位上经历着艰辛的探索旅程。

他们的一切努力，只为不断改变，改变的本质，就是更加便民。

“便民服务永无止境”，这是出入境管理部门自己的口号。从增加警力缩短受理时间，到借助大数据、云计算技术促进后台“审批易”，警队运用科技的力量改变着警务模式。从最初的摸着石头过河，到如今10多项便民举措推行，个中的艰辛付出，不是一次采访、一次表达就能够完全传递，这是一个集体的摸索，一个集体智慧的结晶，也是“服务至上”理念的传承。

时至今日，出入境管理部门仍然在探索研发更为方便的服务举措，这种探索不停歇、努力求改变的精神值得我们为之点赞，相信在不久的未来，又会有一个个惊喜带给市民，因为他们在不断努力，而努力只为改变。