成都电子商务发展丰富市民生活内涵 助推市民生活水平提高

二是丰富了市民生活的内涵。首先，电子商务的包容性促进了商务服务的创新，更大地推动了服务性消费，同时也丰富了市民生活的内涵。近年来，我市电子商务下的旅游、文化消费发展迅速，在《关于建设成都地方特色旅游产品电子商务交易平台的工作方案》等文件支持下，我市的特色旅游商品电子商务平台发展迅速，丰富了旅游内涵，提供了国内旅游和出国旅游的整合服务，团队游、自驾游、自由行多种方式的个性服务；把较空的文化消费，通过电子商务平台“实体化”，开发出一批健康的文化消费产品。其次，同步发展的线上线下相结合的体验，为市民呈现了全新的商务生活。2014年9月“时尚锦江茶旋律·新派中国茶之电商潮玩购物季V2.0”活动，再次让市民领略了现代电子商务给我们生活带来的华美魅力，体现出现代商贸的传统与现代、线上与线下的有机统一和融合。第三，电子商务让虚拟与现实如此的靠近。宽窄巷子是我市首批移动电子商务示范街之一，在宽窄巷子游览的所有游客，都可以通过手机完成购买小商品、美食，可以通过手机在休闲中进行在线预订和在线支付，可以在实景旅游的同时进行“虚拟旅游”。

三是推动了智慧生活落实。电子商务在不经意间让人们融入到信息化时代中，成都美食网让我们发现身边还有如此多美食，让我们不仅能更快捷地欣赏、享受到健康美食，为参与美食制作提供了快捷地信息化支持。城市“一卡通”是智慧交通、智慧医疗的重要组成部分，我市部分实现的一卡多用为提升市民生活品质提供了坚实电子商务支撑。四川利安社区生活通暨保险进社区项目让电子商务在社区落地，提供公用事业缴费、票务订购、旅游出行、社区保险、驾培等电子商务业务，让我们的社区也智慧起来。2010年10月我市10家电子商务垂直平台整体与中国银联签署了包括B2B和B2C网上支付的服务合作协议，目前我市基本实现了基于银联平台对水电气缴费，电影票、火车票等购买通过手机的移动支付，市民手指一动，商务买卖就轻松完成。智慧生活已经在市民的指尖上跳动。其次，电子商务是智慧城市信息基础设施建设的重要拉动力量。电子商务和移动电子商务快速发展的需要，大力推动了我市WIFI等信息基础设施的建设，我市计划在2017年基本实现商业和公共主要区域的WIFI覆盖。

作者简介

夏勇 成都市经济发展研究院副总工、信息化研究所所长，教授级高级工程师，主要从事信息化、电子信息产业研究。