“双11”电商大促号角吹响 京东温情广告霸屏成都 配送服务成杀手锏之一

这些海报也引发了市民的热议，随后争先拍照转发朋友圈，一时间很多人的朋友圈也被京东快递小哥“霸屏”。记者随机采访的几位市民都对京东的快递小哥赞誉有加。有一位抱着孩子的辣妈说，她曾经专门打电话给京东客户，表扬过所在小区的配送员陆世龙。她是今年夏天怀着孩子时买了一个电风扇，取件时，配送员看她挺着一个大肚子，自己把三轮车停到小区地下室，主动帮她送到家中并安装好，她十分感动，特地给客服打电话要给予五星好评。八宝街附近的一位居民也对记者表示京东快递员的服务确实好：“我都记住我们这个小区的配送员叫阳东林，有一天下午小阳给我送货，先电话通知我，然后分两次将40斤大米及两大桶油送到我家门口。骄阳似火的天气，汗流浃背，这样负责为用户服务，真的十分感谢京东商城及工作人员，特别感谢阳东林小伙子。”

据了解，这批海报出镜的快递员有30多位，这也是中国互联网企业首次大规模地把普通一线员工作为传播核心。从此次市民的反映看来，京东这次快递小哥上海报的传播方式非常受消费者欢迎和关注。好多市民在楼宇中还围着快递小哥的海报讨论，基本都是赞誉有加。市民都感觉，这样的海报让人觉得温暖亲近，“应该让这些在一线辛勤工作的快递人员多一些出镜的机会，他们可比那些明星亲切多啦！”