新都“法律援助+”服务创新工作方法获受助老人点赞

法律援助中心助老维权

受助老人齐点赞

“以老人权益保障为核心一直是我们的工作重心，为此我们也要求通过细化接待服务、提供优质援助、灵活办案方式、开设绿色通道等服务方式助老维权。”新都区法律援助中心相关负责人表示，通过普惠型法律援助服务体系的建设、“视频”法律援助、“点援制”和“法律援助+”等服务模式的开展，新都区法律援助中心的为老维权工作，实现了由被动接访到主动提供服务的转变，并在提供法律援助服务的过程中，使老年群体的法治观念和意识得到了加强。

不久前，新都区的徐大爷同老伴外出，一辆不遵守交通规则的机动车将徐大爷的老伴撞倒在地，经认定司机需承担事故的全部责任，但肇事者却拒绝支付相关医疗费用。气愤之下，徐大爷主动来到法律援助中心寻求帮助，新都区法律援助中心及时为老人开辟了维权“绿色通道”，徐大爷的问题很快就得到了解决。徐大爷对新都区法律援助中心的帮助连连致谢，他说法律援助中心是他们维护合法权益的有效保障。

“接下来我们将会继续对法律援助服务工作的开展进行优化升级，对工作方式和方法提出新的要求并不断创新。”新都区法律援助中心相关负责人表示，为做好为老维权工作，他们将会在进一步提升接待服务能力和水平，扩大法律援助服务范围条件，为老年人提供更加优质、贴心的法律援助服务。