
男子成都太古里1万8买件范思哲外套 洗一次就缩水露腰杆
结果,Versace店表示“同款的衣服都卖完了”。
一怒之下,肖先生把衣服脱下来,扔到柜台上,撂下一句“处理好了通知我”便走了。“和两个做不了主的人,不可能谈得出结果。”
22日,当天卖衣服的工作人员给肖先生打来电话,称已报告总公司,此事已经在处理,让他等消息。
店方/
洗衣店的责任愿调一件新衣做实验
2月23日,肖先生再次来到太古里Versace店。店方主要负责人不在,自称是副店长的马姓工作人员接待了他。
他向肖先生介绍,这件衣服的问题,他们已经上报给了公司领导,正在等待处理。“你这件衣服的问题就出在清洗上。”马姓工作人员把衣服拿出来,指着腰部、口袋等部位介绍,“这是水洗过的原因”。
范思哲外套变色泛白。
“这件衣服不能用水洗,也不能用其他材料洗。”他又把衣服内部标识处的清洗说明翻出来,“只能用石油洗。所以,毫无疑问,肯定是清洗不当造成的”。
肖先生提出,衣服先交给店方保管,自己等店方找到原因、给出解决方案后再来拿。马姓工作人员同意,并愿意写一张收条,证明店方暂时代为保管这件衣服。不过,收条内容上,店方却写上了“由于洗涤问题,客人将衣服拿到我店,等待进一步解决”。
[相关:消费者] [来源:华西都市报] [作者:刁明康 雷远东] [编辑:成都热线
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