飞机两飞两降回原地 成都小夫妻大溪地蜜月之旅泡汤索赔

苏先生透露，公司已经在2月1日出具了赔付方案。“目前为止大溪地航空都没有给出赔付方案，现在的费用都是由凯撒旅游垫付的。”至于所谓的20%违约金，苏先生表示，“这个指的是无故取消行程，我们是有原因的，出于安全考虑，不算是无故，所以也不算违约，不用支付违约金。”

对于李小姐夫妇的要求，苏先生表示已向上层领导汇报，出现这样的问题，苏先生表示他也很遗憾。“但目前的赔偿方案都是所有乘客同意赔付的，不可能单一赔偿。”

随后，成都商报记者试图通过旅行社联系大溪地航空，但截至发稿未获得答复。

律师支招

是否应该支付违约金？

若合同有专门条款

应按条件决定是否支付

针对是否应该支付违约金的问题，泰和泰律师事务所律师陶洁认为，旅行社是否支付违约金要看具体的合同条款，“如果合同上写明任何情况不能成团都要支付违约金，那么就需要支付。如果支付违约金有专门的条件条款，那么就依照条件来，不满足条件就不用支付。”陶洁还表示，至于航空公司的责任，要具体看旅行社与航空公司之间的包机合同约定，是否有免责条款。

由第三方航空公司引起

旅行社不算主观违约

四川君益律师事务所律师徐斌认为，“这是由第三方航空公司引起的，而合同中的违约金主要是惩罚一方有过错的恶意行为。在旅行中本身就存在不可抗力，这种情况下不算是旅行社恶意主观违约，不应支付违约金。”

徐斌建议，如果游客要走诉讼程序，可以把旅行社及航空公司都作为被告方，“毕竟游客是跟旅行社签署的协议，旅行社有义务让游客完成此次旅行，游客并非直接与航空公司签约。而事件中航空公司是有责任的，因为确实是飞机故障，航空公司有义务把游客安全、平安地送到目的地。”