成都70岁大爷吐槽遭“歧视”游澳新要多加千元“年龄费”

调查

60岁以上澳新游都要加价

李大爷和靓靓因为年龄原因，被要求多交1500元附加费。这种情况在成都市内的其他旅行社存在吗?带着疑问，华西都市报记者走访了位于春熙路的多家旅行社。

在走访中，针对28周岁以下的游客，有三家旅行社均表示不需要额外收费。

那么，对老年游客的附加费收取情况又是怎样的呢?记者以给60多岁的父母报名澳洲游为由进行走访。其中一家旅行社的工作人员保证不会收取附加费，但他给出的价格明显高 于 市 面 价 格 1000—2000元。“其实是把附加费算在了团费中，但是没有单独列明。”该名工作人员表示，“事实上，老人需要加收1500元，各家旅行社都是统一的，主要这个年龄差别费是澳洲地接社加收的，旅行社也没办法。”

相比对老年游客增加费用，有的旅行社则直接表示不会收老人参团。“因为65岁以上老人的保险险种和其他年纪不同，他们的费用更高，这样旅行社的利润被减少。而且老人出游，我们还要担风险，所以不会接受老人参加澳新游的团。”

事实上，旅行业内将澳大利亚—新西兰的旅游线路上针对年轻人和老人的额外收费叫做年龄差别费。

“这也算是行业内的潜规则了。”一位旅行社工作人员坦言，6月底到7月中旬，参加澳新线路报价在9000元到15000元之间，行程为12天。其中，报价15000元的属于品质比较高的团，不会有自费项目。但9000多的团，则会变着花样让游客参加自费。“现在澳大利亚正是秋天，属于旅游淡季。澳新游的线路基本上属于特价团，购物便成重头戏。”

华西都市报记者在一家旅行社提供的行程单中发现，12天的行程中一共安排了8个购物点，类似于悉尼土特产、悉尼被子厂、黄金海岸土特产、黄金海岸澳宝、罗托鲁瓦鹿产品、奥克兰被子厂等等。