四川复核暗访全省A级景区 问题景区或被“摘牌”

日前，国家旅游局下发通知，决定以5A级、4A级景区为重点，对全国旅游景区进行集中整治。对存在问题的景区，将作出严肃处理，问题突出的景区将被“摘牌”。8月29日，记者从四川省旅游发展委员会（以下简称“省旅发委”）了解到，四川省正在开展全省A级景区的复核暗访工作，对复核中发现的问题将督促景区认真整改，以整体提升四川A级景区管理水平和服务质量。

青城山-都江堰景区正在整治升级。青城山-都江堰旅游景区管理局供图

随机抽查暗访“问题”景区无处遁形

近年来，四川以5A级、4A级旅游景区为重点，持续加大对A级旅游景区的管理力度，全省A级景区管理和服务水平明显提升，但也有部分景区在获得A级景区资格后不重视管理和升级，出现了设施老化、环境恶化、管理弱化、服务退化等问题。记者从四川省旅发委规财处了解到，四川省正在开展A级旅游景区复核暗访工作，近期将会重点对省内部分A级景区进行随机抽查，并对一批投诉较多，设施、服务问题较为突出的A级景区进行暗访，复核暗访结果将进行公示。“此次复核将重点检查景区安全、服务质量、公共基础设施、讲解服务、景区价格等方面问题。”据省旅发委规财处工作人员介绍，复核工作严格对照《旅游景区质量等级的划分与评定》等国家标准开展，对复核中发现的问题，将监督景区制定整改措施，明确责任要求，督促其认真整改到位。

此外，成都市旅游局正在对全市63家A级旅游景区进行全面复核，复核不达标者或将面临摘牌重罚。复核工作由景区自查、暗访和明察3个阶段组成，聘请旅游景区方面专家参与复核，9月底将完成复核工作。