成都市民将羊毛衫送洗衣店 拿回时“正方形”变“倒梯形”疑被洗缩水
去年12月份,拿到送洗回来的白色羊毛衫,成都的郑小姐一摸就感觉不对。原本正方形的宽松版型,现在变成了上松下紧的倒梯形。此后郑小姐又从柜子里翻出一件同款不同色的红色羊毛衫,交给洗衣店工作人员,希望作为模板帮助白色羊毛衫恢复当初,但今年1月初拿到两件羊毛衫的郑小姐发现,除了之前白色那件,这件红色羊毛衫也疑似缩水了。
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“正方形”变“倒梯形” 衫疑被洗衣店洗缩水
去年12月初,通过微信朋友圈,郑小姐看到一家名为“成都洗衣婆”洗衣店的红包链接。通过官方APP下单后,该店工作人员会上门取衣,洗完还衣。“一方面觉得价格划算,一方面也觉得方便。”12月4日,郑小姐选出了两条羊绒围巾和一件羊毛衫给工作人员。原本28元的洗衣价格在使用红包后,只需要支付14元。
5天左右,郑小姐收到洗干净送回的衣服和围巾,“一拿到就觉得不对,原来衣服是正方形的宽松版型,我拿出同款红色羊毛衫对比,衣服变成了倒梯形,下摆窄了很多。”郑小姐有些愤怒,立马给“成都洗衣婆”客服打电话,“你们给我洗缩水了。”
“第二天,我把洗过的白色羊毛衫和没洗的红色羊毛衫一起拿给工作人员,对方还拍照了,问我是否介意带走红色羊毛衫,照着形状恢复。当时也没有别的方法,就给对方了。”郑小姐认为,这也是对方间接承认第一件白色羊毛衫确实变形了。
几天后,两件羊毛衫被送回,“这一次我试穿了,还是下摆很紧。”郑小姐不满意,再次跟洗衣店交涉,“对方自始至终没承认缩水,只是说你不满意我给你恢复。”于是郑小姐再次将两件羊毛衫送去洗衣店。
“我觉得白色的可能恢复不过来,担心洗衣店为了让两件衣服一样,会把红色羊毛衫也送去洗。”送出两件羊毛衫之前,郑小姐多留了个心,提前量了红色羊毛衫的袖长、衣长、下摆长。今年元旦后,当两件羊毛衫再次被送回后,她量了红色羊毛衫的下摆和腋下尺寸,“都缩了2公分左右,袖子也变紧了。”
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