
成都女子健身房买私教课 教练辞职要求退款被拒
昨日,成都商报记者致电动力雄健身天府国际店总监肖邦,他称“换教练的事情我们提前告知了”,随后便拒绝了采访。公开资料显示,动力雄健身天府国际店隶属成都动力雄健康咨询有限公司,但该公司所公布的所有电话都无法接通。
记者又联系上罗女士的私教刘志鹏,他告诉记者,因为健身房换了管理层,自己被迫辞职,同时辞职的教练有8位。并称自己有20多名会员,辞职之前告知罗女士可以跟健身房协商换一个教练,如果不想更换只有退款。
普遍现象
健身房私教流动性大 私教被更换并非个案
记者了解到,罗女士的遭遇并非个案。住在犀浦镇的钟女士日前同样遭遇了“被换”教练的烦恼。一个月前,她用2400元从八九健身房四季城店购买了12节拳击私教课。
钟女士说,健身房教练流动性大,之前她买了30节私教课就更换了4个教练,历时一年才上完,为此她多了一个心眼。与八九健身房签订合同时,她发现合同中没有明确约定私教教练,要求予以明确。“当时教练说,反正就是我给你上,不用担心。”钟女士说,想到不过12节课应该很快上完,就没有再坚持。结果,不到一周,兜售课程的教练以培训名义离开了,健身房更换了另外一名张姓教练,上完一节课后,她再次被张姓教练甩给另外一名教练。
这一次,钟女士终于怒了,“如果再遭遇这个问题我要求退款。”最后,换教练一事才作罢。
健身房教练流动性大,是业内共识。“我来健身房4个月,已经走了2名教练。”八九健身房私教张教练说,教练都是因为个人原因离职。另一名不愿具名的教练透露,健身房私教都有销售任务,一般教练课时费最高只能拿到35%,如果业绩不达标只能拿到课时费的10%,这样的收入结构给教练带来巨大的压力。“上次离职就是因为业绩不达标,三年换了5家健身房。”
据锦江区工商局消费者权益保护科科长戴庆介绍,一个健身房的地址更换或私教辞职等,可能同时引起十几人的集中投诉。“而这些一般都不会在合同中约定,容易引发纠纷。”


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