11月29日一早，位于双流县公兴街道的南玻集团迎来了一群特殊的客人，他们当中有双流县西航港管委会、县政务服务中心、县安监局窗口的工作人员等，他们此行是主动上门为南玻集团3期扩建工程“安全设施3同时”备案。

移动服务队将备案所需的申请表交给工作人员，并详细地为企业列举了所需资料目录、注意事项，到其他相关部门办事的流程。“以前我们最怕的就是安监部门上门检查，现在他们主动来送服务，真是给我们送的及时雨。”南玻集团安全主任秦坤高兴地对记者说。

据介绍，移动服务队的队员都是从政务服务中心窗口部门抽调的精干力量，由规划、建设、环保、安监、消防等多个涉及职能审批的部门工作人员组成，每个月至少两次主动上门，通过定期深入园区的方式，为企业优化审批模式，开展政策解读、资料预审、联合踏勘等零距离的上门服务，满足企业足不出户即可完成审批的需求。

除移动服务队外，双流县还将政务服务前移，形成了移动服务队+政务服务“直通车”+政企对接会+英语窗口“一车一会一队一窗口”的特色政务服务模式，促进项目快速审批、快速落地、快速建设、快速投产。

“变‘等人上门’为‘主动上门’，根据企业的需求拓展服务，诸如移动服务队、英语窗口等都是我们优化政务服务的一项重要举措。”双流县政务服务中心相关负责人表示，推动政务服务“高速”“高效”，双流还将开展更多拓展。