“请G026号到26号窗口办理!”在选取了需要办事的部门后,刷一下身份证,一张排号单就打印出来了。根据语音提醒和显示屏提示,办事群众就可以到指定窗口办理业务。近日,全新的排号系统在青羊区政务服务中心正式运行。
据了解,自今年工商登记制度改革实施以来,前来青羊区政务服务中心办理相关业务的人数急剧增加。为进一步方便服务对象,青羊区政务服务中心充分利用信息化识别手段,推出新的排号系统:服务对象取号时,在排号系统上读取二代身份证,排号纸上会打印出身份证号码,且与办理人的身份证号码一致,经窗口工作人员验证核实后,受理业务,杜绝了“一人多号”和“空号频出”现象。
“除了第一次排号外,我们还设置了补办号功能。”青羊区政务服务中心负责人告诉记者,“对于业务办理中需要补资料的,当天可凭同一身份证在排号系统中再取一个修改号,窗口工作人员验证核实后受理。”修改号功能的设计有效减少了办事人员重复排队、重复取号的状况。同时,针对取了号到下班时间尚未办理完毕的群众,青羊区政务服务中心还提供延时服务,确保“当天号当天办,当天事当天了”。