服务下沉 办事方便又轻松

建综合便民服务平台  解群众办事难题

“以前办这些手续要进城，还要排队，半天也办不完，现在家门口就能办。”近日，大邑县安仁镇石瓦村的李永祥大爷在镇便民服务中心就办好了城乡居民养老保险待遇提取手续，他有些激动地说道，“没想到，硬是没想到，只消10分钟，就办好了手续。”

与李永祥有着同样感受的还有安仁镇裕民社区群众侯子文，“以前办事，要跑各个部门，有时还得跑几趟，现在有代办员替我们办，一点都不用自己操心。”近日，他到社区党员和群众服务中心办城乡居民养老保险，将材料交给代办员后，剩下其他事全由代办员来做。

据介绍，该县采取授权、委托、派驻等方式，将县级19个部门的101项县级行政管理权限以及与城乡居民生活密切相关的公共服务事项下放安仁镇。同时，建立县、镇、村三级公共服务平台，将所有下放事项和公共服务事项全部集中在安仁便民服务中心，涉及人口计生、劳动保障、残联等30余项服务事项直接交由村（社区）进行代办（直办）。

对于无法在村级直办的事项，还在全县218个村（社区）全面实行“村干部一站式代办制”。目前，全县村干部累计代办群众各种公共服务事项20余万件。

马培中介绍，本着方便群众办事，让群众不出村就能办好事情的原则，县级各部门机关党组织、乡镇党组织着力优化、精简办事程序，把行政服务事项的办理职能下沉到村、社区，依托村、社区活动场所，搭建高效便民服务平台。