物管公司有主要过错

承担三成损失

即使认定了物业管理公司应该承担一定责任，但案件审理中也存在着业主举证难的问题。

法官表示，首先，业主很难拿出证据证明丢失东西的数量和价值，要找到证据，就必须通过刑事案件的审理来确定，刑事案件没有侦破，就谈不上证据。现实中类似案件大多数被迫中止审理，进入漫长的等待期，这无疑给业主索赔增加了难度。在现实生活中，住户被盗绝大多数情况下难以追究物业管理公司责任，法院判决物业管理公司承担赔偿责任必须具备两个前提，一是业主损失能够确认，二是物业管理公司有明显失职过错。

在确由物管保安失职造成盗窃事件，业主的损失能确认的情况下，法官认为，可将赔偿标准分为主要过错、次要过错和一般过错，如盗窃主要是因物业管理公司失职造成，最高可赔偿业主三成损失；如物业管理公司承担次要过错，可赔偿两成左右；如物业管理公司是一般过错，则赔偿一成左右。