近日,成都市民张女士家的空调不制冷了,在网上查了一个“400”开头的号码,对方自称是“海尔官方售后服务人员”,并为其安排了维修人员。
第二天一大早,来了两名维修工,修了不到半小时就收了1330元,并告诉张女士,一定要两个小时之后才能开机。然而,张女士最终发现,他们修的不是张女士家坏了的空调,而是邻居家没坏的格力空调。
7月28日,成都商报记者联系海尔官方客服热线,对方表示他们售后热线号码为“4006999999”,张女士所拨打的电话不是他们的售后服务热线。
正规维修人员正在查看空调。上面的空调是张女士家的,下面的是其邻居家的
收费:一共收了1330元
最近几天气温很高,张女士家的空调恰恰在这时坏了。7月26日下午,她用手机搜索“海尔空调维修”,搜索页面顶端就是一个“4000509580”的电话。