为进一步营造企业良好发展环境，搭建政企对话平台，及时了解企业诉求，研究、协调解决企业发展中的重大问题和具体困难，从昨日起，成都市“B2G企业服务工作机制”正式启动。据了解，“B2G”（Business to Government），指企业与政府通过线上线下方式建立的一种全方位、全天候的新型政企沟通机制。今后，企业在生产经营中遇到困难，通过线上线下来反映，都可以及时得到响应，成都市100多万家企业可从中受益。

线上线下同时启动

凭借流水号查询办理

昨日，记者在市中小企业服务中心看到，“B2G”服务窗口、网络服务平台和企业服务热线都已经开通。“由于新的平台刚刚启用，企业可能还不是太了解情况，因此反映问题的还不是很多。”现场工作人员向记者表示。在市中小企业服务中心网站上开设的“成都市B2G企业服务专栏”内，记者看到，企业所有要填写的信息都一目了然，包括：企业名称、组织机构代码、税收解缴地、企业性质、企业类型、所属行业、企业主要经营者、企业联系人及电话等。

“为了方便办理，在填写‘需要协调解决的主要问题、意见或建议’一栏中，企业每次只能提交一个问题。”工作人员向记者表示，企业提交信息后，系统会自动生成一个流水号，可根据流水号随时查询办理情况。