企业办事“遇门槛”、创业过程中有问题？本月起，新津县行政审批局正式启用新津县企业诉求服务中心，企业各类办事难题都将迎刃而解。

新启用的新津县企业诉求服务中心与新津县民生诉求会办中心实行有机整合，共用会办中心呼叫号码“69708000”。同时配备企业服务专业工作人员，24小时在线上、线下同时受理办理企业反映的问题和困难。

10月初，新津县企业诉求服务中心线上平台开始试用。依托新津县公众信息网APP手机平台、在手机平台“新津服务” 开办了“企业服务”微信平台，打造政民、政企“一键通”。企业只需点击“一键通”，选择“企业服务”，就会有专人在后台为企业实时答疑解难。政府和企业无缝对接的新型B2G对话平台，也让新津县政务服务手机终端全覆盖得以实现。

线下启用B2G窗口

“零距离”服务企业

“企业服务平台将一键通‘69708000’作为服务热线，与民生诉求会办中心互为补充，24小时在线服务办事企业。”据新津县行政审批局相关负责人介绍，企业诉求服务中心以新津县公众信息网作为线上政务服务的载体。企业诉求服务中心与民生诉求会办中心共享热线，这意味着办事企业遇到办事问题可以直接拨打原民生诉求会办中心热线。