乐山到成都东站的票价为54元,乐山到成都南站的票价为51元,相差3元钱市民余先生支付包括两元手续费在内的补票款共10元
10月19日,成都市民余先生从乐山乘动车到成都东站,因其所持票面上的到达站为成都南站,余先生被要求补票。让他郁闷的是,从乐山到成都东站的票价为54元,从乐山到成都南站的票价为51元,但他补票却花了10元。对此,铁路12306客服人员给出的解释是:类似出租车乘车有起步价。
当事人的车票和补票。(图片由余先生提供)
补票遭遇双重票价?铁路部门:类似出租车起步价
余先生说,19日下午,他在乐山办完事后,在乐山站的自动售票机上购买了当天的C6256次动车票返回成都。
“我当时用银行卡买的,本来想买到成都东站,但不知怎么回事买成了到成都南站。”余先生说,当晚7点过,列车抵达成都东站后,他出站时才发现车票买错了。