为进一步增强“成渝动车”服务品牌的软实力,成都铁路局对后备“动妹”的服务礼仪、妆容仪态、规章制度、业务素质等29项专业技能进行了重点培训,并在高速动车组上打造独特的餐吧式服务,组织“动妹”学习插花、调酒、咖啡冲调、茶艺展示等6个方面的才艺知识,展现具有巴蜀特色的动车品牌文化。
同时,为满足不同旅客的口味需求,以“川之味”为代表的成都铁路局餐饮品牌将在成渝高铁动车组上提供本地特产和旅客定制商品服务,并进一步丰富组合套餐系列以及中、西式特色早餐系列。
目前,成都铁路局正组织后备“动妹”在成渝高铁动态运行试验车上进行业务考评,以选拔出优秀、出色的“成渝动妹”值乘成渝高铁动车组。