时间回到26年后的今天，110早已不再是曾经的小小值班室，而是拥有数个LED大屏幕、可对报警、接警、处警全过程进行可视化指挥全程监控的指挥中心，作为警务工作的“大脑”，指挥和协调各大警种的日常工作。现代化的110指挥中心如何接受群众报警并快速作出反应，和26年前相比有何不同？这是市民们最为关注的问题。

如何快速定位报警人所在地点并赶往现场及时进行处置，一直都是接处警中的难点。如今，当群众拨打110后，只需将周围电线杆等市政杆体上的7位数字报给指挥中心，指挥中心便能立即通过这一数字定位报警人位置，既准确又快捷。采用杆体定位报警技术定位后，该区域内的所有监控探头便会自动在指挥中心的大屏幕上显示出来，指挥中心民警只需点击鼠标，就能从多个角度实时观察现场情况，通过画面与现场民警实时进行沟通协调。“以前只能通过报警人的描述来判断现场情况，而现在可以直接在大屏幕上看到，更加真实，也更利于指挥中心人员实时对现场研判、警力部署。”

现状

每天最多可接上万条警情

110在责任中坚守

2011年，成都公安110接警总量达到4424860条，在随后的5年时间里，110接警量呈逐年递增趋势。2015年，全市公安机关110接警总量达到5461378条。“平均一天最多可以有上万条警情。”如今资历最老的值班长赵胄告诉记者，虽然现在接警席位更多，接处警时间更短，但如此庞大的报警量，仍然给110的所有工作人员带来巨大压力。