“卖衣服给我的是一个男工作人员，我当时问过他几次，这个衣服会不会缩水?因为我夏天在这家店买的T恤有点缩水，我还是有点担心，但服务员说，‘肖哥，放心嘛，不会不会’，说了好几次，我才拿衣服走的。”

2月7日，肖先生回到遂宁过春节，并把新买的这件外套穿上身。穿了几天后，拿到遂宁最大的一家洗衣店“布兰奇”干洗。“我在这家店洗了10多年衣服，从来没出过问题，对他们放心。”外套洗好后，肖先生就放进了衣柜。上周日回成都，从衣柜翻出来才发现，“根本穿不得了，严重缩水，套上身后整个腰部都露在外面”。

肖先生觉得，自己可能买到了有质量问题的Versace。

维权/

店方否认是质量问题不退钱不调换

2月21日，肖先生带着衣服来到太古里的Versace店，希望店方能给个说法。

“他们经理根本就不出面解决，只是派了两个普通工作人员和我对接。”肖先生说，这两人坚决否认衣服缩水是因为质量不过关，而是洗衣店的问题，并要求他自己去找洗衣店解决。

“说白了，就是一不退钱，二不调换。我说不可能是洗出来的问题，我身上穿的外套也是名牌，20000多元的，T恤也是5000多元的，在遂宁那家洗衣店洗了10多年都没出问题。”肖先生觉得Versace店的态度很不负责，提出再花18200元钱，拿一件新的同款外套找一家干洗店清洗，如果确实是清洗出的问题，“我就啥都不说了”。