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应由专业机构鉴定清洗实验只能做参考
毫达律师(四川)事务所主任、法学博士、律师孙顺发表示,双方应该找合法的专业机构来鉴定是否属于质量问题,鉴定出来的结果才能作为法律依据,而Versace店找一件同款新衣服来做实验,即使实验结果表明不是质量问题,也只能作为参考依据。
“如果专业机构的鉴定结果显示是质量问题,店方就应按新消法承担相应的赔偿责任;否则,就由洗衣店承担赔偿责任。若洗衣店同样否认是因为清洗造成的后果,按照举证倒置原则,洗衣店就应该提供证据,证明不是自己的责任。”他说,“总之,销售衣服的店家和清洗衣服的洗衣店,都有责任为消费者做出合理合法的解释”。