律/师/说/法

商家应承担产品退回产生的支出

根据新《消法》相关规定，经营者发现其提供的商品存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回等措施。四川蓉城律师事务所律师米佳称，蝙蝠斗篷存在安全缺陷，为缺陷产品的一种。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。必要费用如何界定?律师米佳举例说，“比如，消费者人不在成都，那么应当通过邮寄的方式，而非搭乘火车。因此产生的邮寄费用，可向商家主张承担”。

今年1月1日，《缺陷消费品召回管理办法》施行，该办法明确，生产者是缺陷消费品的召回主体。生产者实施召回，应当通过报刊、网站、广播、电视等便于公众知晓的方式发布信息，告知消费者消费品存在的缺陷、避免损害发生的应急处置方法和生产者消除缺陷的措施等事项。

教/你/一/招

购买儿童产品 须查看认证标识

2015年，国家质检总局对通过跨境电商渠道进口的儿童用品，包括玩具、服装、纸尿裤、餐厨具、湿巾等进行了质量抽查，总计抽样654批，检出不合格217批，不合格率为33%。其中，进口玩具共抽查124批，检出28批产品存在小零件容易导致儿童窒息或物理安全性能不合格，产品主要来自泰国、韩国、德国、美国等。

质检总局同时提醒消费者，购买儿童产品时应注意：一是玩具和童车产品应有“CCC”认证标识，不要购买带有可能会被吞下或者吸入的小部件的玩具，以及带有尖端或粗糙边缘的玩具。使用时需关注年龄分组和警示说明。

二是选购儿童服装时，应检查扣子和装饰性小物件是否牢固，避免购买含有涂层印花或者较多小部件的婴幼儿服装，并在认真清洗之后供婴幼儿穿着。

三是婴幼儿纸尿裤(垫)应该选购包装完整，外观整洁，标识清楚，无异味的产品。

四是食品接触产品选购时，应注意查看中文标注的使用说明，包括产品名称、材质，应尽量避免颜色鲜艳的进口食品接触产品。

(图由受访者提供)