为提高北部片区便民服务中心的服务效率，深化便民服务职能，龙泉驿区在部门已下沉、下放到原西河镇便民服务中心对外办理的行政审批及服务事项的基础上，新增与群众生产生活息息相关的户籍办理、劳动就业、个体工商注册、税务登记、社保卡制作等涉及20个部门的行政审批及服务事项共76项。目前，龙泉驿区北部片区便民服务中心可办理行政审批及服务事项已达230项。

“我们采取各相关职能部门授权或委托办理的方式，由政务服务中心统一派遣窗口人员直接办理行政审批及服务事项，确保各项行政审批服务事项便捷高效办理。”据龙泉驿区北部片区便民服务中心负责人介绍，北部片区便民服务中心根据实际情况对大厅架构进行了重新设置，由部门派驻正式人员5人，其中户籍办理1人、注册登记1人，工商登记1人、税务登记2人，分别由区公安分局、区市场监管局、区国税局调配；另有29名窗口人员由区政务服务中心负责按相关部门要求统一派遣。各相关部门负责业务指导培训，确保窗口工作人员上岗就能直接服务群众、沟通群众，保障北部片区各项审批服务、便民服务的顺利开展。

同址办公“新中心”

群众办事告别“排长龙”

“我们通过整合北部片区便民服务中心承接的服务事项，简化办事流程，弹性压缩办事窗口，优化了窗口前后台布局。”今年1月，由龙泉驿区北部片区便民服务中心和西河镇便民服务中心合署办公的“新中心”正式对外办公。