男业主的愤怒：

下楼接水，2岁儿子在家摔破额头

多位小区业主向记者透露，停水前后都没有接到小区物管的停水通知。而小区物业的樊经理则表示，有物业人员发信息告知相关停水业主。随后，樊经理提供了微信名为“四季映像专属管家李珊”的朋友圈截图，截图中“四季映像专属管家李珊”在7月23日发布朋友圈：“7栋前水管爆了，工程部正在抢修，对用水暂时有影响，请大家到取水点接水，物业正在抢修，尽快恢复供水。”多位业主告诉记者，并没有添加此物业管家的微信号。

对于停水通知的短信，樊经理表示：“短信是用公司平台发送的，不好截屏。”

来到小区物业服务中心，在那里的1期8栋28楼业主罗先生正抱着儿子很是生气。罗先生透露，7月下旬他下楼接水，留下女儿和2岁儿子在家，儿子不小心撞上墙壁，额头上的伤疤缝了四针。“医药费花了600多元，医生说以后可能会留疤。”记者看到，男孩额头处有明显的缝针痕迹。

“（频繁停水）是不正常，但我们也跟合能物业总公司反映了，合能有专门的工程团队在了解原因，我们也想尽快调查清楚是什么原因造成频繁停水。”合能四季映像物业公司客户管理公司首席管家李先生表示。

对于部分业主担心接水处的水源能否食用，李先生回应是生活用自来水。