近日，新都区国地税共同打造的便民办税“综合体”——新都区办税服务厅正式启用，实现了“进一家门，取一个号，到一个窗，办两家事”。该“综合体”使户均办税时间缩短3—5分钟，便民办税全面提速。据悉，新都国地税通过制作联合办税温馨提示等方式进行全方位宣传，发放宣传资料4000余份。抽调业务骨干加强咨询辅导力量，快速响应纳税人咨询服务需求。制定《联合办税厅前台管理办法》，无缝衔接国地税考核制度，同时实施晨会管理制度，共同探讨重难点问题解决办法，确保24小时内解决。依据业务关联性，科学地将窗口业务划分为13类，设置资料预审岗，提供资料快速预审服务，对批量件采取“集中受理、分类办理、批量出件”快捷办理模式，降低纳税人办税成本。