5日, 在国家税务总局成都市税务局举行挂牌仪式后，成都市政务中心办事大厅市税务窗口正式启动。开窗首日，接待纳税人现场咨询13人次，电话咨询5人次，局长进大厅预约1人次，发放宣传资料20余份。

数据显示，5日当天窗口接到的咨询中，主要涉及工商变更登记后税务信息补录及备案问题共计9个，注销问题共计3个，发票问题2个，网上申报问题2个，法人人像采集问题1个，申报时间问题1个。局长进大厅预约问题涉及小规模纳税人是否转一般纳税人问题。

从当天现场情况来看，办事群众很快适应窗口标牌的情况，集中在一个窗口咨询原国地税涉税问题，咨询内容也较以往更复杂和具体。可以预见，成都市税务窗口咨询接待量因原窗口合并原因会逐步增加，咨询问题类型会逐步增多。

据介绍，成都市税务窗口仍然将按照局长进大厅疑难问题办理流程切实为纳税人排忧解难。同时，还将进一步收集整理热点问题和办事指引等内容，提高窗口咨询服务质量。税务窗口表示，将严格执行一次性告知、延时服务、限时办结等纳税服务制度，为纳税人提供更好的纳税服务体验。