大爷微博“吐槽”办证难 金牛区公安分局民警上门服务

5月20日，一位网友在腾讯微博上“吐槽”自己办理身份证的经历。“我一个年近八旬的老人，到繁杂喧闹的办证中心办身份证，办证中心人多，等得苦不堪言。”本来只是抱怨，没想到几天后便有民警主动联系他，了解到他和老伴岁数大，腿脚不方便，昨日民警主动上门给老人办证。金牛区公安分局办证中心副主任白宙儿介绍，刚看到微博还以为是恶作剧，没想到真的是一个老人遇到了困难。问题圆满解决，老人对民警赞不绝口，再次发微博表达感谢。

身份证信息有误  老人犯难

77岁的罗大爷非常时尚，每天都要在网上看新闻，还玩微博。今年5月，罗大爷为他的身份证犯了难。以前他家所在的地址是一环路北三段82号，2005年全市进行门牌号大清理，罗大爷的住址变更为2号，而以前的2号变成了6号。在派出所进行信息录入时，罗大爷将门牌号报成了6号，这就导致地址和身份证信息不符。

考虑到地址不对可能影响以后生活，罗大爷想把信息纠正过来，他专程跑到金牛区公安分局办证中心，但这里人山人海，老人看着都头晕。连跑了三趟，都因人太多而折回。老人心里不畅快，便在网上发了微博。这条微博马上引起了办证中心民警的注意，虽然觉得八旬老人发微博可能性不大，但民警还是试着给网友发了条私信询问。老人把事情大概说了说。为了更清晰地掌握情况，民警当即表示到他家面谈。到了老人家民警才发现，罗大爷和老伴的身份证都存在一样的问题，两人都将近80岁了，而他老伴瘫痪，行动不便，要去办证更加困难，民警当即决定上门给两位老人服务。